【バレーパーキング方式】を導入する駐車場の意外なメリットとは?

schedule2017年8月1日

◇ バレーパーキングってなに?

バレーパーキングとは、高級ホテルの駐車場のポーターのように、十分に教育された係員による鍵のお預かり、入出庫代行、短時間の配車、各種サポートサービス(アテンド、ポーター等)を実施し、施設ブランド、回転率、収益向上等を実現する高付加価値サービスです。
このサービスは、一般に高級ホテルの駐車場の特別なサービスと思われがちですが、有人運営の駐車場(商業施設、機械式駐車場、複合施設等)で導入した場合には、以下のような様々なメリットがあるのです。

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◇ バレーパーキングの3つの効果とは?

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効果1 : 回転率&収益向上

専門スタッフによる入出庫代行、スペースを有効活用する「*パズル配車方式」等を実践し、駐車場の回転率の向上を高めます。商業施設、大規模施設等の土日祝日、イベント等による繁忙期対応、渋滞解消、多段式機械上段の積極的活用等により、駐車場収益向上に繋がります。
*パズル配車方式、駐車場運営経験、運用データに基づき、月極、定期券等の空き時間帯に時間貸し車を効率的に誘導・配車する方式。

効果2 : 安心感の確保

運転訓練を受けたスタッフによる入出庫代行、車両(鍵を含む)管理、社会的弱者のサポート、アクセスコントロール等により、お客様の安心感を演出します。駐車場内での事故、盗難等の犯罪を完全に防止、病院、福祉施設等での弱者サポートに貢献できます。

効果3 : ステイタス感の演出

十分に接客訓練されたスタッフが、施設の玄関口で常に丁寧な接客サービス、鍵の預り、入出庫代行、各種サポート等の献身的なサービス提供ができます。ホテル、デパート、空港等のお客様のステイタス感を演出し、顧客ロイヤリティ、施設ブランドの向上に繋がります。

*バレーパーキングサービス等 にご興味ある方は、このURLをご参照ください。
http://mvp-c.com/characteristic/auto_management/